[PM스쿨 25기] I.A와 두잇의 I.A 분석 - 2주차 학습일지(1)

목차

1. I.A의 정의

2. '두잇' 서비스 소개 및 I.A 분석

3. '두잇' I.A에 대한 내 생각

1. I.A(Information Architecture, 정보 구조도)

서비스 메뉴를 분류/그룹화 하여 Depth 구조로 설계하고 서비스를 기획하는 것에 대해 설계 구조를 전반적으로 정리한 문서

 

I.A의 정의 관련해 찾아보면 Flowchart(화면 흐름도)와 굉장히 유사해 헷갈리는 경우가 있는데, 이를 한번에 정리해준 글을 찾게 됐다.

출처 - 송미경님의 '화면흐름도와 I.A' 글 발췌

전반적인 그림으로 봤을 때, 구분이 어려워 I.A 정의에 대해 애를 먹었는데, 한번에 정리해주셔서 쉽게 알게 됐다.

I.A와 Flowchart는 굉장히 유사하지만,

I.A는 서비스 구축 시 필요한 화면과 메뉴의 정보 구조를 설계 및 정의한 문서로 정보의 구조화를 사용자가 화면에서 필요한 화면의 흐름을 시각화한것으로 각 화면들의 연관성과 접근성을 업무별로 필요한 기준으로 분류한 것이고,

 

Flowchart는 서비스의 전체 메뉴 구조를 시각화한 문서로 메뉴 및 서비스 단위로 작성해 비교적 간결하게 구조를 쉽게 파악할 수 있다.

IA, 메뉴구조도, 화면목록이 헷갈린다면? | 요즘IT

 

 

2. 두잇 서비스 소개 및 I.A

 

 

 

 

 

'두잇'은 관악구 지역 기반의 팀 매칭 알고리즘으로 배달비 없는 배달 음식 전문 플랫폼이다.

여러 배달 서비스를 이용해봤지만, 아무래도 부담스러운 배달비와 최소주문 금액으로 해당 플랫폼을 이용했는데,

현재는 배달OOO에서도 같은 이벤트와 쿠폰을 발행해 왔다갔다한다.

 

 

 

 

 

 

두잇 서비스의 I.A

두잇 서비스의 I.A - 내가 직접 drawio로 만들어봤다.

3. 두잇 I.A에 대한 내 생각

1. 아직은 조금 아쉬운 UI 구성과 부족한 플랫폼 구성

• 간혹 작동하지 않는 UI
• 매끄러운 슬라이드 형식 보다 터치 강제가 되는 버튼

2. 이벤트 노출이 홈화면이 아닌 my page에서 확인 해야하는 점

• 친구 초대 이벤트 같은 신규 유저 유입 관련 이벤트를 My Page에 숨겨져 있음
• 해당 이벤트를 홈화면의 배너를 이용하면 좋을듯 하다.

3. 기본 정보 제공 부족

• 가게의 기본적인 위치 정보 부족
• 업체측과의 연결을 상담센터 or 타 플랫폼으로 찾아야하는 번거로움

두잇에 대한 내 생각을 적긴했지만 여전히 자주 사용하고 애용하는 제품으로 나만의 애정으로 해당 서비스를 분석하고 있는 중이다.

 

아직은 PM의 시선에서 부족한 점이 많고 숨겨졌거나 못찾은 것들도 있겠지만,

앞으로도 많은 시간동안 PM 공부를 하며 해당 서비스에 대해 좀더 심도 깊은 공부를 할 예정이다!

 

두잇 화이팅 나도 화이팅!